(Translated by Google)
They were very courteous from the estimate to the construction. Even after the construction was completed, they responded quickly and kindly to any inquiries we had. They are a reliable company that I highly recommend.
(Translated by Google)
The electricity in my living room stopped working, so I requested a repair.
They arrived within 30 minutes of contacting me.
They listened carefully to what I had to say, found the cause, and solved it.
The initial estimate I got from another company was at least 800,000 yen, but Ouchi Doctor was able to fix it for just 10,000 yen for the inspection fee, which I was very grateful for.
(Translated by Google)
The staff were very helpful and willing to help me from the estimate stage onwards, and I could really feel their enthusiasm.
After the renovation, the kitchen is very user-friendly and I enjoy a comfortable daily life. I'm really glad I had the renovation done.
(Translated by Google)
This time, we asked them to renovate our kitchen (kitchen replacement, wallpaper, ceiling, floor). The on-site inspection was very thorough and detailed. We discussed our requests and concerns, received advice, and were given a final quote, which was very clear and carefully prepared.
When deciding on a kitchen, we were encouraged to visit a showroom, and were able to choose one that we were satisfied with with the person in charge present.
The construction period was also short, so we hardly had any problems in our daily life.
Both the manager and the person in charge were very easy to talk to and consult with, and the craftsmen were very pleasant and did their job carefully.
We are very happy with how our kitchen has been transformed into a wonderful one.
Thank you very much.
(Translated by Google)
We had been worried for years that our block wall would collapse, but they made it look amazing.
Before the work began, they accompanied us to greet our neighbors and prepared a notice for the work, so we were able to live in peace without any complaints from our neighbors. ♪
If we need anything again, we'll definitely ask them for help.
(Translated by Google)
I needed help with my bathroom renovation.
My requests included a clear mirror, plenty of storage shelves, a bright wood-decorated floor that wouldn't show dirt, and European-style patterned wallpaper as an accent.
From the first visit to the end, the staff were very personable, offering lots of advice on my requests and explaining the pros and cons of each component.
They even sent me a catalog with the items I wanted and actual color swatches, and quickly responded to any questions I had via LINE. Their polite attire, greetings, and friendly conversation during the visit put me at ease.
The craftsmen who actually performed the work were efficient, working from early morning until late at night, despite the challenging environment for the bathroom, completing the job thoroughly and carefully. It was also comforting to see them enjoying their work.
They handled some difficult tasks at my request, and transformed my 22-year-old bathroom into a user-friendly, beautiful space.
Thanks to finding Ouchi Doctor, I'm looking forward to going to the bathroom every day. I am truly grateful, thank you very much.
(Translated by Google)
I saw a ventilation fan from the manufacturer I wanted on a flyer for Ouchi Doctor, so I called right away and was convinced by the easy-to-understand explanation from the receptionist who answered the phone, so I asked for a quote. The reliable sales representative K and the quote content turned my anxiety about asking for work for the first time into excitement. The workers were also very polite, even though it was the weekend. K's supervisor, who oversees the work, seems to be very knowledgeable about construction, so I hope to continue working with them in the future.
オーナーからの返信
S Yamazaki様
この度は数あるリフォーム会社から当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回ご依頼頂きました換気扇のリフォームにご満足頂き、大変嬉しく思います。お使いになりお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
(Translated by Google)
This time, I asked for a bath water heater and bathroom door replacement. Sales representative K was very polite and helpful. Thank you.
(Translated by Google)
I was having trouble with my ventilation fan, and they came to my door to sell me something. I got a quote and they said it was cheaper than the hardware store, so I ordered it. Salesman K was very helpful. My ventilation fan is now very quiet. Thank you very much.
(Translated by Google)
This time we had you do the installation of our bathroom sink. Thank you for your kind assistance, from choosing the product to the careful installation.
We look forward to working with you again next time.
(Translated by Google)
The person in charge was incredibly kind and courteous.
They took our requirements into consideration and were able to complete the renovation to our satisfaction.
The space has been transformed into a very comfortable one.
Thank you very much 😊
今村義浩
見積から施工まで、とても丁寧な対応でした。工事完了後も色々な相談に迅速且つ親切に対応してくれました。信頼できるオススメでの会社です。
(Translated by Google)
They were very courteous from the estimate to the construction. Even after the construction was completed, they responded quickly and kindly to any inquiries we had. They are a reliable company that I highly recommend.
今村義浩 様
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お見積りから施工、そして工事完了後の対応までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。
これからも安心してお任せいただける会社であり続けられるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
今後もお住まいのことでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
しましまshimaco
リビングの電気が使用できなくなり、修理を依頼しました。
連絡後30分でかけつけてくれました。
こちらの話を丁寧に聞いてくれて原因を探して解決してくれました。
最初別の業者にしてもらった見積もりは最低でも80万だったのですが、おうちドクターさんは1万円の点検料たけで治してくれて、とてもありがたかったです。
(Translated by Google)
The electricity in my living room stopped working, so I requested a repair.
They arrived within 30 minutes of contacting me.
They listened carefully to what I had to say, found the cause, and solved it.
The initial estimate I got from another company was at least 800,000 yen, but Ouchi Doctor was able to fix it for just 10,000 yen for the inspection fee, which I was very grateful for.
しましまshimaco 様
この度は弊社にご相談いただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お困りの状況をできるだけ早く解決でき、お力になれたことを大変嬉しく思います。
今後も“安心して頼める身近な住まいのドクター”として、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またお住まいのことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
田中隆一
田中隆一様
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。今後もご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。引き続きよろしくお願いいたします。
大西みどり
見積もりの段階から親身に相談に乗って頂き、社員の方の熱心さを感じました。
リフォーム後のキッチンは大変使い勝手が良く、快適な日常を送っています。リフォームして本当に良かったと思っています。
(Translated by Google)
The staff were very helpful and willing to help me from the estimate stage onwards, and I could really feel their enthusiasm.
After the renovation, the kitchen is very user-friendly and I enjoy a comfortable daily life. I'm really glad I had the renovation done.
大西みどり様
この度は弊社にキッチンリフォームをご依頼頂き、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お打ち合わせの段階から安心してご相談いただけたこと、そしてリフォーム後のキッチンが快適な日常にお役立ていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも末永く快適にお使いいただけますよう、アフターサポートにも努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Reiko T
今回は、キッチンリフォーム（キッチン交換、壁紙、天井、床）をお願いしました。現地調査はとても丁寧に細かくチェックされていました。こちらの要望や迷っていることを相談し、助言等を頂き最終見積書を出して頂きましたが、とても解りやすく丁寧に作成してありました。
キッチンを決定する際にショールーム見学を勧められ、担当者立ち会いのもと納得するものを選ぶことができました。
工事期間も最短でやって頂いたので、生活面で困ることはほとんどありませんでした。
責任者、担当者共にとても話しやすく相談もしやすかったですし、職人さんもとても感じよく丁寧にお仕事をされていました。
素敵なキッチンに生まれ変わりとても満足しております。
ありがとうございました。
(Translated by Google)
This time, we asked them to renovate our kitchen (kitchen replacement, wallpaper, ceiling, floor). The on-site inspection was very thorough and detailed. We discussed our requests and concerns, received advice, and were given a final quote, which was very clear and carefully prepared.
When deciding on a kitchen, we were encouraged to visit a showroom, and were able to choose one that we were satisfied with with the person in charge present.
The construction period was also short, so we hardly had any problems in our daily life.
Both the manager and the person in charge were very easy to talk to and consult with, and the craftsmen were very pleasant and did their job carefully.
We are very happy with how our kitchen has been transformed into a wonderful one.
Thank you very much.
Reiko T様
この度はキッチンリフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
現地調査から完成までご満足いただけたとの事、大変嬉しく思っております。
色や使い勝手はカタログでは把握できないことが多いですが、お勧めさせて頂いたショールームでのご見学も仕上がりの納得につながったようで良かったです。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもおうちドクターにご相談下さい。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
takamasa
丁寧に要望を聞いてもらえました
(Translated by Google)
They listened carefully to my requests
takamasa様
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたら是非お気軽にご相談頂けたらと思いますので宜しくお願い致します。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
riko
長年倒れないか心配だったブロック塀を、とてもきれいにしていただきました。
工事前にはご近所への挨拶を同行してくれて工事の案内状も用意してくれたので、ご近所さんから苦情も無く安心して過ごせました♪
又なにかあったら、お願いしたいです。
(Translated by Google)
We had been worried for years that our block wall would collapse, but they made it look amazing.
Before the work began, they accompanied us to greet our neighbors and prepared a notice for the work, so we were able to live in peace without any complaints from our neighbors. ♪
If we need anything again, we'll definitely ask them for help.
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご挨拶周りも一緒に同行して頂けたことが良かったのだと思います。
道路は人通りもあるため解体作業時には職人さん含め細心の注意を払いながら進めましたが無事に完了できたのでホッとしました。
ブロック塀の高さも低くなったことで安心感が増したの、フェンスにしたことで角の見通しが良くなり出会いがしらに衝突などの心配がなくなったことが良かったと思います。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
Noriko Inoue
洗面所のリフォームでお世話になりました。
見やすい鏡、たくさんの収納棚、汚れが目立たなくて明るいウッドデッキ調の床、壁紙にヨーロッパ調の模様紙をアクセントに付けて欲しいと色々な希望をお願いしました。
最初の訪問から最後までとても感じのいい担当の方で、希望する事に対して色々なアドバイスやそれぞれのパーツのメリットとデメリットを伝えてくれました。
希望の物が載っているカタログや実際の現物の色のチップも取り寄せてくれたり、疑問や質問はLINEですぐに返信して頂きました。訪問時は礼儀正しい服装と挨拶、和む会話は安心できました。
実際に施工して頂いた職人さん達も、洗面所工事で環境が余り良くない場所なのに朝早くから夜まで効率良く、しっかり丁寧に綺麗に仕上げてくれました。また、楽しくお仕事をされている様子がこちらも癒されました。
私のたっての希望により難しい施工もして頂き、築22年の洗面所が見違えるよう使いやすく素敵な空間になりました。
おうちドクターさんという会社に出会えたおかげでこれからの日々、洗面所に向かうのが楽しみになりました。本当に感謝、ありがとうございました。
(Translated by Google)
I needed help with my bathroom renovation.
My requests included a clear mirror, plenty of storage shelves, a bright wood-decorated floor that wouldn't show dirt, and European-style patterned wallpaper as an accent.
From the first visit to the end, the staff were very personable, offering lots of advice on my requests and explaining the pros and cons of each component.
They even sent me a catalog with the items I wanted and actual color swatches, and quickly responded to any questions I had via LINE. Their polite attire, greetings, and friendly conversation during the visit put me at ease.
The craftsmen who actually performed the work were efficient, working from early morning until late at night, despite the challenging environment for the bathroom, completing the job thoroughly and carefully. It was also comforting to see them enjoying their work.
They handled some difficult tasks at my request, and transformed my 22-year-old bathroom into a user-friendly, beautiful space.
Thanks to finding Ouchi Doctor, I'm looking forward to going to the bathroom every day. I am truly grateful, thank you very much.
この度は数あるリフォーム会社から当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回ご依頼頂きました洗面所のリフォームにご満足頂き、大変嬉しく思います。
今回のリフォームを行うにあたってのご要望は洗面所の収納を増やすこと、気に入った柄のアクセントクロスを採用することでしたのでその２点を重点にご提案をさせて頂きました。
完成後に訪問した際にアクセント面がとても綺麗に映え、洗面台の前に立った時にミラーに移るアクセントの柄がとっても素敵でした。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
S Yamazaki
おうちドクターのチラシに希望メーカーの換気扇が有ったので、早速電話をしたところ対応された受付の方の分かりやすい説明に納得、見積りをお願いしました。信頼感のある営業担当Ｋ様と見積り内容に、初めてお願いする不安感も期待感に変わりました。作業していただいた方々も週末にも関わらずとても丁寧でした。統括するＫ様の上司の方は、建設関係にとても精通された方のようで、今後とも宜しくお願いしたいと思っております。
(Translated by Google)
I saw a ventilation fan from the manufacturer I wanted on a flyer for Ouchi Doctor, so I called right away and was convinced by the easy-to-understand explanation from the receptionist who answered the phone, so I asked for a quote. The reliable sales representative K and the quote content turned my anxiety about asking for work for the first time into excitement. The workers were also very polite, even though it was the weekend. K's supervisor, who oversees the work, seems to be very knowledgeable about construction, so I hope to continue working with them in the future.
S Yamazaki様
この度は数あるリフォーム会社から当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回ご依頼頂きました換気扇のリフォームにご満足頂き、大変嬉しく思います。お使いになりお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
当社は水道・電気・ガス工事など施工に資格が必要な工事がすべて有資格者による施工を行っておりますので安心してお任せ頂ければと思います。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
タケ
今回は お風呂給湯器交換と浴室ドアー交換お願いしました 営業のｋさん とても丁寧で親切な対応でした
ありがとうございます
(Translated by Google)
This time, I asked for a bath water heater and bathroom door replacement. Sales representative K was very polite and helpful. Thank you.
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
工事の後に訪問した際、快適になったとのお言葉を頂き大変嬉しかったです。
お使いになりお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
Takashi Kawashima
換気扇が調子悪くて困っている時に、飛び込み営業に来たので、見積りしたらホームセンターより安くて、注文しました。営業Ｋさん、対応良かったです。換気扇がとても静かになりました。ありがとうございました。
(Translated by Google)
I was having trouble with my ventilation fan, and they came to my door to sell me something. I got a quote and they said it was cheaper than the hardware store, so I ordered it. Salesman K was very helpful. My ventilation fan is now very quiet. Thank you very much.
この度はキッチンの換気扇工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
ご近所の工事に際し着工の御挨拶まわりの際、声を掛けて頂き誠にありがとうございました。
換気扇の調子が悪くどこに依頼すればよいか困っていたとの事でしたので、今回タイミングよくお話が伺えてお力になれた事とても嬉しく思います。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。次回も是非宜しくお願い致します。
tomato paprika
今回は洗面台の工事でお世話になりました。商品選びから親身に対応して頂き、工事も丁寧にしてもらいありがとうございました。
また次回も宜しくお願いします。
(Translated by Google)
This time we had you do the installation of our bathroom sink. Thank you for your kind assistance, from choosing the product to the careful installation.
We look forward to working with you again next time.
tomato paprika様
この度は洗面台工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
打合せや工事にご満足頂き、大変嬉しく思います。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。次回も是非宜しくお願い致します。
白石知恵美
担当者様の親切丁寧な対応が素晴らしいです。
こちらの条件を親身に考えてくださり納得のいくリフォームが出来ました。
とても快適な空間に変わりました。
ありがとうございました😊
(Translated by Google)
The person in charge was incredibly kind and courteous.
They took our requirements into consideration and were able to complete the renovation to our satisfaction.
The space has been transformed into a very comfortable one.
Thank you very much 😊
白石知恵美様
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
トイレのリフォームにご満足頂き、大変嬉しく思います。
お使いになりお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
これからもお役に立てるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。