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Q&A
—よくあるご質問—

おうちドクターってなんですか?

お手持ちのスマートフォンを通して、いつでもどこでも医師の診察を受け、自分に合ったお薬を処方してもらえるサービスです。

  • ※18歳未満の方はおうちドクターをご利用いただけません。
  • ※おうちドクターでは、医師と患者をつなぐコミュニケーションのシステムを提供しています。
  • ※おうちドクターを用いたオンライン診察は、対面診察を補完するもので、医師は、テキストやビデオチャット等と対面診察を適切に組み合わせて診察を行っております。医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従ってください。

健康保険は適用されますか?

おうちドクターは自費診療のオンライン診察サービスですので、健康保険は適用されません。

取り扱っている薬は安全ですか?

お薬は全て国内で認可・使用されているお薬を取り扱っております。 また、安心して服用していただけるよう「医療機関へ適切な経路で納入された医薬品」のみを取り扱っております。

誰が診察するのですか?

国内で開業または病院に属している医師が診察を行なっております。

  • ※医師免許証、所属の確認を行なっております。安心してご利用ください。

診察料はかかりますか?

おうちドクターでは、診察代・システム利用料・お薬代・送料を含めた金額にてサービス提供をしています。
【お薬の処方プランについて】
1ヶ月プラン、3ヶ月プランがございます。

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